はじめに
ここ数年YouTubeで4K動画ばかり見ているのですが、「あれっ!スマホが繋がらない。どうして?」と家族から言われることがたまにあります。
昨日は問題なく繋がっていたのが、突然繋がらなくなる場合があり、不思議に思ってました。
原因を調べるのが面倒臭いので、そんな時は光BBユニットの電源を抜き差しすることで一旦正常に戻るのですが、数週間後同様の現象が再発したりと、プチトラブルを繰り返している状況です。
結論を先に言うと、無前LANのルーター代わりに使っている光BBユニットをWi-Fi
6対応の最新バージョンに交換することで解決できました。
しかも、送料も含めすべて無料でした。
古い光BBユニットを使用していて同様の現象で困っている方やWi-Fi
6対応(802.11ax)のデバイスを使用しているのであれば、Wi-Fi
6対応の最新バージョンへの交換を強くオススメします。
なぜルーターをWi-Fi 6に変える必要があるのか
自宅に使用しているWi-Fi機器をピックアップしたところ、以下の通りでした。
24h常時接続
・Google Home:2台
・Fire TV Stick 4K Max:1台
10~12h/日接続
・スマホ:4台
6~8h/日接続
・AVアンプ:1台
・TV:1台
数十h/週接続
・iPad:1台
・PS5:1台
・Nintendo Switch:1台
・PC:1台(テレワーク用)
4~5回/年接続
・プリンター:1台
Wi-Fi接続機器は合計17台となりましたが、毎日夕方から寝る迄の時間接続しているのは、約12台と予想以上に多く、動画サービスやオンラインゲームを同時接続した場合、安定した通信を担保するのは難しいことが分かりました。
またPS5、Fire TV Stick 4K Max、最新のiPhoneはWi-Fi
6対応ですが、現在使用している光BBユニット(E-WMTA2.3)はWi-Fi 5なので、Wi-Fi
6ならではの恩恵を受けることはできないのです。
Wi-Fi 6の光BBユニットに変える方法
結論を先に言うと、電話でオペレータと話して交換を申込むのが最短です。
こんなの覚えてないので、調べるのに時間がかかります。
試しに「チャットサポート」で問合せしてみましたが、光BBユニットを最新に交換するための回答が用意されてないのか、申し込みは出来なかったです。
その点、電話だとオペレータが契約時の電話番号。氏名、成年月日で本人確認を行うので簡単です。
電話での申し込み方法
下記手順で申し込みを行いました。
②電話が繋がり自動音声ガイダンスが流れ始めたら、すぐ③番を押し、その後⑨番を押します。
ここで自動音声ガイダンスを最後迄聞いてしまうと、<
SoftBank光電話サポート予約のご案内
>のショートメッセージが携帯に送られ、電話での問い合わせは終了となるので、ご注意下さい。
③オペレータへの説明
オペレータが出ると、契約者かどうか本人確認があり、これに答えて本題に入ります。
私の場合は、Wifiの接続が不安定なので光BBユニットを最新の2.4に交換して欲しいとお願いしました。
すぐ承諾して頂き、下記説明がありました。
・1週間~10日後に最新の光BBユニットをお届けします。
・交換後、2週間以内に古い光BBユニットを着払いで返送して下さい。
・着払いの伝票は最新の光BBユニットに同梱しています。
・2週間以内に返送しない場合は違約金が発生する場合があります。
光BBユニットの交換
月曜日の午前中に申し込んだ光BBユニットは木曜日の午前中に実働3日で届きました。
箱が小さかったので、間違えて同じものが送られて来たのではと焦ったのですが、開梱するとデカイ筐体が入ってました。
光BBユニット2.3と2.4を並べて見ると、サイズは高さ195mm×横幅140mm×奥行36mm、約670g、最大消費電力30Wから高さ252mm×横幅183mm×奥行45mm、約720g、最大消費電力38Wとジャンボになってました。
側面
正面
背面
電流=電力÷電圧なので3.2Aが正しいと思います。
なおACアダプタの銘版に表記されている値は正しいです。
Wi-Fiルータ交換後の通信速度
参考に光BBユニット交換前後の通信速度を載せておきます。
iPhone SE2
交換前:光BBユニット2.3 2.4GHz 47.9Mbps
交換後:光BBユニット2.4 2.4GHz 159.3Mbps
交換後:光BBユニット2.4 5GHz 363.6Mbps
4Kテレビ(REGZA X8900K)
交換前:有線LAN 75Mbps
交換後:光BBユニット2.4 5GHz 213Mbps
Fire TV Stick 4K Max
交換前:データなし
交換後:光BBユニット2.4 5GHz 349.21Mbps
PS5
交換前:データなし
交換後:光BBユニット2.4 5GHz 261.5Mbps
なぜテレビの有線LANは通信速度が遅いのか
有線接続が最速なのでは?と疑問に思った方がいるかも知れないので、なぜ遅いのか原因を説明して置きます。
理由は単純で、現在発売されていれるテレビのLAN端子は100BASE-TXだからです。
REGZAだけなのかなと思ったのですが、SONYやSHARPの8KテレビもLAN端子はすべて100BASE-TXでした。
まとめ
Wi-FiルータをWi-Fi
6に交換することで、無線接続の速度は大幅に向上することが確認できました。
また、2.4GHzより5GHzの方が速いことも分かりました。
2.4GHzは電子レンジやBluetoothが使用している帯域で、電波が干渉すると通信速度が落ちるので、通常は5GHz接続が望ましいと思います。
古い光BBユニットを使用していて、通信速度が低かったり安定しない場合は、新しい光BBユニットに交換すると改善できると思うので、ぜひお試し下さい。
交換はタダですから!
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それでは今回の記事はこれでおしまい。